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石材行業(yè)經(jīng)過近30年的高速發(fā)展,至今已取得了令人矚目的成就,石材行業(yè)開始走向做大做強之路。但是,隨著社會和科技迅猛發(fā)展,目前的傳統(tǒng)石材企業(yè)還遠遠說不上強大,大多數(shù)企業(yè)都遭遇到了產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)管理、廣告維護、渠道建設(shè)及銷售等方面的諸多瓶頸,許多企業(yè)都在找尋解決之道,但似乎始終缺乏一種長效的機制來保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,時代不斷變遷,人們生活水平日漸提高,對生活的品質(zhì)要求也就越來越精致,石材僅僅當作石材工具的時代已被取代,消費者更注重石材在居室中所營建的氛圍。石材工具經(jīng)歷無數(shù)變革,市場需求日益多樣,石材產(chǎn)品也隨之千變?nèi)f化。名品牌、高質(zhì)量石材需求將越來越大。追求“功能細分、高技術(shù)化、多功能化、設(shè)計時尚化、節(jié)能環(huán)保”等將成為對高端石材的新需求,這恰是石材企業(yè)面對的潛在市場空間。  傳統(tǒng)石材產(chǎn)業(yè)在消耗了大量的資源、對環(huán)境治理投入嚴重不足的情況下,為自己和全球市場提供著物美價廉的石材產(chǎn)品。這種簡單粗放型的增長模式,在市場供求關(guān)系基本達到平衡之后,正面臨著產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)型的嚴峻挑戰(zhàn)。目前新形勢下,從創(chuàng)建“云浮石材”區(qū)域品牌的角度去思考云浮石材轉(zhuǎn)型升級之路。

 一、 云浮石材產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

 云浮市經(jīng)過30年的快速發(fā)展,形成了規(guī)模較大、產(chǎn)品品種多的石材產(chǎn)業(yè)集群,成為國內(nèi)主要的石材加工銷售基地之一。在成就取得的同時,面對福建、山東等后起之秀,云浮石材產(chǎn)業(yè)在激烈的市場競爭中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾日益突出,明顯制約了產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展,影響了產(chǎn)業(yè)的競爭力。當今在發(fā)展壯大的過程中也面臨如下困境:

 (一)產(chǎn)能過剩問題突出

 石匯網(wǎng)記者在采訪中了解到,關(guān)于當前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中遇到的最主要困難,老板們選擇比重最高的八項依次是:"人工成本上升"(76%)、"社保、稅費負擔過重"(54.5%)、"整個行業(yè)產(chǎn)能過剩"(41.4%)、"企業(yè)利潤率太低"(40.8%)、"資金緊張"(35.6%)、"缺乏人才"(30.4%)、"國內(nèi)需求不足"(23.7%)和"企業(yè)招工困難"(20.1%)。其中,選擇"整個行業(yè)產(chǎn)能過剩"的比重為近年來的最高值。

 調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來成本上升一直是企業(yè)發(fā)展面臨的最主要困難,并且選擇比重呈現(xiàn)上升趨勢。這在一定程度上是由于"整個行業(yè)產(chǎn)能過剩"帶來了企業(yè)競爭加劇、價格下跌,進而導(dǎo)致"企業(yè)利潤率太低",并且產(chǎn)能過剩問題今年以來有所加重。

 想一想,云浮現(xiàn)有石材企業(yè)4000多家,如果把庫存全部加工堆到石材百里長廊,都容不下了!水頭的情況更加可怕,年前就聽說水頭的荒料,碼頭堆不下,轉(zhuǎn)移到企業(yè)倉庫;倉庫堆不下,轉(zhuǎn)移到企業(yè)車間;由于石材行業(yè)進入的門檻太低了,大家都來做石材,導(dǎo)致產(chǎn)能嚴重過剩。

 (二)市場營銷核心競爭力下降

 目前由于石材行業(yè)企業(yè)競爭激烈,福建水頭和云浮的一些石材企業(yè)已經(jīng)相互交融,你中有我,我中有你,云浮人到水頭開廠,水頭人來云浮開廠已經(jīng)是常態(tài)。但云浮石材產(chǎn)業(yè)是典型的“兩頭在外”,即礦山資源和銷售終端都在外,加之云浮自身石材企業(yè)規(guī)模偏小,營銷渠道和交易能力相對較弱,云浮的銷售團隊無法與福建50萬龐大的營銷大軍相刺殺,云浮大部分交易是通過中間商進行的,企業(yè)本身直接對外的能力較弱,云浮石材的國際品牌效應(yīng)也相對不足,附加值較低,也就是說云浮人只賺取產(chǎn)業(yè)鏈中,中間部分微薄的加工費,說得難聽一點,是幫別人打工的!仍處于國際石材產(chǎn)業(yè)鏈的低端。有官方統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以對比,云浮年銷售額100億左右,水頭年銷售額470億左右,高低立見。要知道云浮石材發(fā)展有足足400年以上的歷史,而水頭石材發(fā)展僅僅只用了短短30年,“營銷為王”這句話福建人有資格響亮地說出來!難道不是嗎?

 (三)、資源供應(yīng)保證程度低,采購成本高

 云浮的云石資源已經(jīng)停止開采,目前荒料供應(yīng)主要依靠對外采購,企業(yè)在國內(nèi)外參與石材資源開發(fā)的能力弱,另外云浮的運輸成本較高,近年來生產(chǎn)用石材荒料的運輸半徑越來越大,主要燃料或燃油的成本越來越高,運輸設(shè)限越抓越緊,環(huán)保、節(jié)能減排的要求越來越高,整個石材的生產(chǎn)成本隨之也越來越高,因此云浮石材業(yè)的資源保障程度低,采購成本也較難控制。 還有就是鋪租太貴,有點離譜,河口的鋪租貴過廣州天河!客戶在云浮采購時,70%的錢付給了地租,只有30%的錢買的是石材,我們?nèi)ベI一件東西,70%的錢付給地租你還覺得合理嗎?我們穿一件衣服80%的錢穿的是廣告費,穿的是渠道費。你感覺正常嗎?

 (四)、營銷方式過于簡單

 首先是在專業(yè)化交易市場打造力度不大。二是企業(yè)的營銷模式簡單,前店后廠,傳統(tǒng)的等客上門,守株待兔,習(xí)慣了,石材企業(yè)在行業(yè)主流互聯(lián)網(wǎng)媒體上很少宣傳,熱衷于花大錢打一些戶外廣告。有些老板聽說要在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告:“沒有錢”!反而有錢大把地去做一些高速公路、戶外大的廣告牌!所以當我看到這些石材企業(yè)拿那么多錢去砸廣告的時候,我在想那個石材到底是石材還是廣告?三是企業(yè)單打獨斗,抱團合作共贏意識低。 四是欠缺大局觀念和可持續(xù)發(fā)展的營銷理念。云浮人較少與外地的采購商交朋友,云浮人的意識還停留在淘第一桶金的時代,尋到了高利潤產(chǎn)品以后,沒有千方百計地提高質(zhì)量提高附加值,反而是不管質(zhì)量,千方百計去降低成本。云浮人太實在,很容易滿足于現(xiàn)狀。

 (五)、管理水平、人力資源的總體素質(zhì)有待進一步提高

 石材工業(yè)企業(yè)絕大多數(shù)是小型家族企業(yè),普遍沿用的是原始的家庭式或家族式管理模式。隨著產(chǎn)業(yè)集群的成長、外部競爭形勢的變化,其弊端日益突出,家長式?jīng)Q策、任人唯親、產(chǎn)權(quán)單一等問題局限了企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的升級。 而且大部分石材業(yè)主文化程度普遍不高,雖然頭腦靈活,但小農(nóng)意識較重,自主接受現(xiàn)代技術(shù)、管理知識困難,企業(yè)很難跳出小富即安,單打獨斗的發(fā)展層面。云浮雖有一批能工巧匠,但隨著企業(yè)的擴大及人才流動的加快,云浮有高超技藝的石藝人才的匱乏已經(jīng)凸顯。另外,云浮有文化修養(yǎng)的設(shè)計人才缺乏的問題越來越突出,影響企業(yè)效益和競爭力。

 (六)區(qū)域品牌效益不強,企業(yè)品牌沒有建立

 云浮石材作為區(qū)域品牌雖然在國內(nèi)外有了一定影響,但仍然是一個較低層次的品牌,主要表現(xiàn)在:第一,缺乏強勢石材企業(yè)名牌的支撐;第二,品牌的產(chǎn)品和技術(shù)支撐力不夠:第三,名牌的信譽度有待提高。第四,在國際市場的影響力有限。

 (七)自主創(chuàng)新瓶頸仍存

 在技術(shù)創(chuàng)新和改造方面,云浮石材大多數(shù)企業(yè)投入不足,缺乏研發(fā)能力,出現(xiàn)復(fù)制別人技術(shù)、產(chǎn)品同質(zhì)化的不良現(xiàn)象,核心競爭力不強。在產(chǎn)品設(shè)計方面,云浮石材企業(yè)雖然不斷推出新產(chǎn)品,但總的來說數(shù)量不多,大部份企業(yè)缺乏自主開發(fā)能力,仿效性嚴重,產(chǎn)品開發(fā)沒有完全走出經(jīng)驗型、引入型、模仿型和實用型之路。

 二、 以創(chuàng)建“云浮石材”區(qū)域品牌為主軸,著力打造云浮石材“軟實力”,助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級.

 (一)推進“云浮石材”區(qū)域品牌建設(shè)的政府協(xié)調(diào)保障機制建設(shè)

 政府在區(qū)域品牌創(chuàng)建的過程中扮演著“掌舵者”的角色,起引領(lǐng)和牽動的作用。在創(chuàng)建“云浮石材”區(qū)域品牌過程中,只有政府這只無形的手才能帶動!呼吁政府應(yīng)當從五個方面進行協(xié)調(diào)保障:

 一是加大石材產(chǎn)業(yè)的前瞻性規(guī)劃力度。按照產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的內(nèi)在要求,前瞻性地加大對區(qū)域發(fā)展的規(guī)劃力度,按部門職能劃分,重點發(fā)展石材工藝、石材設(shè)計、石文化傳播、石材電子商務(wù)、石材營銷渠道建設(shè);發(fā)展石材會展;發(fā)展石材物流和批發(fā);利用云浮石材百里走廊、石博中心,石通天下、安塘石材基地、康利石材產(chǎn)業(yè)園等主攻出口;而中國石材產(chǎn)業(yè)城向石材企業(yè)的全球營銷中心方向發(fā)展。

 二是加大對重點石材企業(yè)的扶持力度。對能帶動產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、延長產(chǎn)業(yè)集群鏈條、增加產(chǎn)業(yè)集群附加值、提升區(qū)域品牌競爭力的企業(yè)或項目,優(yōu)先安排用地,優(yōu)先協(xié)助配套資金,優(yōu)先發(fā)放優(yōu)惠貸款,優(yōu)先給予政策扶持。

 三是建設(shè)成立“云浮石材產(chǎn)業(yè)基地示范園”。建立石材產(chǎn)業(yè)示范園區(qū),可以集約利用供水、供電、道路、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施建設(shè),降低產(chǎn)業(yè)發(fā)展成本,推動企業(yè)集中連片發(fā)展。地方政府應(yīng)加大招商和推進力度,加快石材產(chǎn)業(yè)聚集,使其真正發(fā)揮在精品石材發(fā)展和環(huán)保生產(chǎn)的示范作用,將其打造成云浮石材品牌的核心區(qū)、國際名牌的創(chuàng)造區(qū)。

 四是加大創(chuàng)建“云浮石材”區(qū)域品牌經(jīng)費保障的力度。把區(qū)域品牌建設(shè)當作政府的一個重要公共管理項目,安排專門機構(gòu)管理,投入資金進行媒體宣傳和公關(guān)活動,樹立良好的區(qū)域品牌形象,將“云浮石材”打造成為名符其實屬于云浮的城市名片。

 五是成立石材電子商務(wù)示范基地。依靠云浮的青年一代,扶持一批電子商務(wù)示范企業(yè)和個人,要像昨天召開的世界互聯(lián)網(wǎng)大會舉辦地浙江烏鎮(zhèn)一樣,家家戶戶都會電子商務(wù),今天的烏鎮(zhèn),掃碼支付普及,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)達,免費無線WIFI覆蓋,“智慧旅游”方興未艾。正如這次大會“互聯(lián)互通,共享共治”主題所倡導(dǎo)的那樣,互聯(lián)網(wǎng)正在改變這個千年古鎮(zhèn)的面貌,也正在改變浙江人民的生產(chǎn)方式和生活方式。云浮企業(yè)應(yīng)該以微信作為基礎(chǔ)平臺,加大云浮全民電子商務(wù)的進程。

 總之,云浮政府在進行石材產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇時,應(yīng)當認真吸取教訓(xùn)。多抓民生工程,少抓政績工程,“云浮石材國際產(chǎn)業(yè)城”沒有錯,“產(chǎn)業(yè)園區(qū)”也應(yīng)當搞,但不能由此忘記了另外一個急劇發(fā)展的市場---那就是互聯(lián)網(wǎng)市場,不重視這些民生工程,這些看不見的軟實力,我們將難免陷入非常被動的局面。發(fā)展云浮石材的軟實力,看不見的往往才是最重要的!

 (二)推進“云浮石材”區(qū)域品牌的法律確權(quán)機制建設(shè)

 區(qū)域品牌是指某個行政或地理區(qū)域內(nèi)某一優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)經(jīng)過長期努力而形成或創(chuàng)建為該產(chǎn)業(yè)企業(yè)所共同擁有的在產(chǎn)業(yè)市場具有較高市場份額和影響力的知名品牌,其總體表現(xiàn)形式通常為區(qū)域名稱十優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)(或產(chǎn)品)名稱,其具體表現(xiàn)形式為集體商標。云浮石材在消費者心目中可以說是家喻戶曉、深入人心、名聞遐邇,但法律意義上的云浮石材區(qū)域品牌還沒有形成。所以,應(yīng)當加快設(shè)計出構(gòu)圖簡潔、文字簡練,既符合云浮石材產(chǎn)業(yè)集群的行業(yè)特征,又能突出石材品質(zhì)特征的可識別性標識,由行業(yè)協(xié)會組織集體成員簽訂協(xié)議,并向國家工商總局商標局申報注冊集體商標,并注重國際性廣泛注冊,科學(xué)運用好資源性、防御性、組合性注冊策略。

 (三)推進領(lǐng)袖企業(yè)帶頭使用“云浮石材”區(qū)域品牌的參與機制建設(shè)

 在這一過程中應(yīng)當抓住三個關(guān)鍵環(huán)節(jié):第一,培育領(lǐng)袖型企業(yè)家的區(qū)域品牌意識。凡是世界聞名的區(qū)域品牌,都應(yīng)有一批杰出的領(lǐng)袖型企業(yè)家。在培育名牌石材產(chǎn)品,名牌石材企業(yè)直至云浮石材產(chǎn)業(yè)集群的同時,培養(yǎng)鍛煉一批有創(chuàng)造性、有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家,并且引導(dǎo)企業(yè)家樹立強烈的區(qū)域品牌意識。第二,正確處理好企業(yè)品牌與區(qū)域品牌的關(guān)系。如果把企業(yè)品牌看作“樹木”的話,那么區(qū)域品牌就是“森林”,只有“樹木”根深葉茂且集群聚合才能形成連片“ 森林”, 反之“ 森林” 又能為“樹木”擋風遮雨。從這個意義上說,企業(yè)品牌與區(qū)域品牌是互相依存、互相貢獻的關(guān)系。云浮石材在建設(shè)區(qū)域品牌的過程中要動員領(lǐng)袖型石材企業(yè)在突出使用自身商標的同時,合理使用區(qū)域品牌并賦予相關(guān)的激勵機制激發(fā)其使用的積極性。第三,積極促進領(lǐng)袖型企業(yè)加快自主創(chuàng)新的步伐。領(lǐng)袖企業(yè)對區(qū)域品牌建設(shè)的貢獻主要體現(xiàn)在主導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展方向上。因此,必須積極促進云浮石材領(lǐng)袖型企業(yè)建立健全技術(shù)創(chuàng)新體系,不斷進行產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)工藝技術(shù)的創(chuàng)新,在發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的科技含量,進而帶動集群內(nèi)其他石材企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力,最終使“云浮石材”區(qū)域品牌建設(shè)獲得長久的生命力。      (四)推進“云浮石材”區(qū)域品牌的營銷機制建設(shè)

 區(qū)域品牌創(chuàng)建的核心是塑造與宣傳區(qū)域品牌。打造“云浮石材”區(qū)域品牌的過程中可從三個方面加以著手:

 首先,利用各類展會進行區(qū)域品牌營銷。采取“走出去”和“請進來”相結(jié)合的方法,積極組織石材企業(yè)統(tǒng)一使用“云浮石材”區(qū)域品牌,抱團參加國內(nèi)外石材博覽會、展銷會、招商洽談會、推介會等,并組團積極參加印度,巴西,意大利,全美(拉斯維加斯),土耳其等國家和地區(qū)的大型國際石材展會。其次,利用新聞媒體進行區(qū)域品牌營銷。充分利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體新聞報道、公關(guān)活動、贊助活動、節(jié)日慶典以及公益活動等,來加強區(qū)域品牌的宣傳工作,擴大區(qū)域品牌的知名度,樹立區(qū)域品牌的良好形象。

 再次,利用文化載體進行區(qū)域品牌營銷。工藝石材是云浮石材產(chǎn)業(yè)的一大特色,然而從其目前的發(fā)展規(guī)模水平來看,與其所擁有的資源優(yōu)勢不相符。所以,應(yīng)當利用云浮所有的新媒體,云浮市石材商會公眾號、云浮市觀賞石協(xié)會公眾號、石材博覽中心、中國云浮石材城等載體,通過各類文化藝術(shù)活動,開展“云浮石材”文化營銷,廣泛深入傳播云浮的石文化。

 (五)建立技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新平臺

 加快建設(shè)推動資源共享的、商業(yè)化運作的服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新平臺。政府注入部分資金、民營化體制建設(shè)生產(chǎn)力促進中心或中小企業(yè)服務(wù)中心等組織,云浮早幾年成立的石材研究院,其實是大有可為的!在這一結(jié)構(gòu)下,成立獨立運作的設(shè)計中心、培訓(xùn)中心、檢測中心等公司。以滿足企業(yè)集群化成長不同的資源能力需求。在最初發(fā)展階段,平臺的主要功能在于為集群的中小企業(yè)提供研制和設(shè)計等服務(wù),這使得規(guī)模、資金和技術(shù)能力弱小的企業(yè)可以以較低的成本獲取技術(shù)開發(fā)的能力,而超越簡單模仿階段。進一步的集群化成長還要求在市場開拓和競爭力提升上獲取能力。創(chuàng)新平臺同時在電子商務(wù)、信貸擔保、營銷服務(wù)以及質(zhì)量檢測、人才培訓(xùn)和地方品牌建設(shè)上,為集群企業(yè)提供支持。這種資源能力外部化設(shè)置和獲取方式是企業(yè)集群化成長的關(guān)鍵。如果沒有這些外部資源能力的供應(yīng),企業(yè)集群化成長可能陷入低水平的(技術(shù)、質(zhì)量)發(fā)展而不能自拔。

 (六)推進“云浮石材”區(qū)域品牌的保護機制建設(shè)

 公共物品遇到的一個難以克服的問題是“搭便車”現(xiàn)象,即人們可以自由地享受公共物品帶來的好處,而不需要支付任何費用。區(qū)域形象品牌也是如此。一個糟糕的區(qū)域品牌形象對企業(yè)品牌具有負外部影響,會使區(qū)域的企業(yè)品牌籠罩在難以擺脫的陰影下,會無辜地或多或少地牽連區(qū)域的企業(yè)品牌,甚至?xí)o情地扼殺某些企業(yè)品牌。所以,應(yīng)當從三個方面推進“云浮石材”區(qū)域品牌的保護機制建設(shè):一是從嚴把握區(qū)域品牌的使用門檻。嚴格掌握準入門檻,以杜絕利用區(qū)域品牌進行掠奪性經(jīng)營、低價競銷、大肆生產(chǎn)、販賣假冒偽劣產(chǎn)品等破壞區(qū)域品牌形象的短期機會主義行為,從而增強企業(yè)參與的積極性和主動性,保護區(qū)域品牌形象。二是充分發(fā)揮通過行業(yè)協(xié)會等中介機構(gòu)的約束監(jiān)督作用。協(xié)會要制定區(qū)域品牌的使用章程或規(guī)定,監(jiān)督區(qū)域品牌使用者在經(jīng)營過程中遵守區(qū)域品牌的管理規(guī)定,并且制定一整套行業(yè)標準,為生產(chǎn)者提供產(chǎn)品質(zhì)量控制的參照體系,增加“云浮石材”的含金量。同時,建立質(zhì)量反饋追蹤系統(tǒng),堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。三是相關(guān)職能部門不斷加大對“云浮石材”區(qū)域品牌的保護力度。嚴厲打擊仿冒名牌的行為,嚴厲打擊無照經(jīng)營、虛假宣傳、假冒商標、未經(jīng)許可擅自使用集體商標等違法行為,加強與其他區(qū)域的協(xié)調(diào)合作, 建立共同保護區(qū)域品牌的聯(lián)動機制和網(wǎng)絡(luò)體系,切實保護好名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,維護“云浮石材”區(qū)域品牌良好的形象。